旅行社如何牢牢抓住客人的实操方法

旅行社从线上奋战到线下，线上是良好的预订服务体验，线下是优质服务的体验。无疑，都是吸引并增加消费者，更重要的是维护消费者的忠诚度。

最近我们旅行社的亲们是否留意滴滴、快的两大运营商是如何吸引粉丝的吗？从最早的一天两次返10元活动，到现在的返券、返红包，都是刺激用户的操作习惯。

注意：是刺激哦，有受益，有利益驱动才能使人进行改变，当然包括我们消费习惯的改变。

那么旅行社如何吸引粉丝呢，并发展其成为忠实粉丝呢。

今天，旅程小编跟旅行社的亲们分享旅行社用旅程同行管理软件发展会员（粉丝）的实操方法。

客人自动入会

旅行社可自定义入会要求的设置，如以身份证号码收录客人或以联系方式+姓名收录客人
客人报名时，销售人员维护好客人资料，那么此客人自动入会。

加入会员不是关键，关键是会员能享受什么？

积分变现，客人消费即可使用

在维护会员类型积分公式时，设置积分抵充人民币的比例，如100积分兑换1元。

客人来报名时，可直接按照设置的比例用积分抵充人民币。

案例：客人刘诗诗前来消费，输入其手机号或会员号，即可看到刘诗诗的积分及可兑换的现金额度。

积分兑换礼品

客人来兑换礼品时，工作人员可快速查询会员积分

客人选择礼品，抵扣积分

积分自动减少

优惠旅游券

创建优惠券

客人消费使用

可充值的消费卡

指定权限人员发放消费卡，可充值、批量挂失

消费卡的消费记录查询。